平素より、生徒の皆様、保護者様には当教室のレッスン、及び運営にご理解を賜りましてありがとうございます。
当教室は4月1日実施レッスンより、教室規約を改定させていただく事にいたしました。
改定内容は下記の通りです。
ご質問は教室メール、または教室LINEまでお尋ねください。
【改定箇所】 現規約の番号で記載いたします
①レッスンの予約について
★レッスン、他のご予約のキャンセル方法
生徒様が操作できるキャンセルは、ご予約日の3日前の23:59まで。
無料でキャンセルできるのも、上記同様ご予約日の3日前23:59までです。
上記以降のキャンセルは、お手数をおかけいたしますが教室へ必ずご連絡ください。
また、振替を希望する場合は【キャンセルの理由】をお伝えください。
(例)4月1日にレッスンの予約をしている場合→3月29日(土曜日)までは無料キャンセル可能
★キャンセル料について
予約を入れている日の3日前の23:59まで無料に変更いたします。
予約日2日前の0:00以降のキャンセルより、基本的にはレッスン料全額をお支払いただきます。
止むを得ないご事情は振替いたしますが、ご利用には適用条件がございます。
【振替対応となる理由】
ご理由により、振替対応をする上限回数を設けます
体調不良等、怪我、学校(仕事)の予定変更による理由での振替→年間(4月~翌年3月末)で併せて2回まで
忌引き→従来通り無制限
●レッスンの予約開始日、及びレッスン申込の締切
予約開始→レッスン日1週間前の午後6時から
予約申込→レッスン当日の午前0時まで
③お支払について
お支払方法に、手数料がかからないことら送金、PayPayを追加いたします。
④退会・休会について
休会中の無償適用は【原則、復会される前提】で適用いたします。
休会の無償(年間3か月まで、受験の場合は最長半年間)を受けられる場合、復会後は特別なご事情が無ければ、無償を受けた月数はレッスンにお通いいただけますようお願いいたします。
※適用条件は、病気・怪我、受験等、止むを得ずレッスンに通えないご事情があり、尚且つ、復会の意思をお持ちの場合
適用は教室判断になりますので、適用希望の場合はご相談ください。
休会期間後にそのまま退会されたい場合、また、無償適用期間まで満たないうちの退会は、お支払が発生いたします。
(例)受験の為2025年8月~2026年1月まで休会し、2026年2月に復会したが5月で退会する場合
無償適用期間 6か月ー復会後通室期間 4か月=2か月分の維持費を退会月の支払いに加算